POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade — Devottus

A Devottus valoriza a privacidade, a transparência e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços.

Ao navegar em nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações pessoais de duas formas principais:

• Formulários de contato ou orçamento: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e mensagem.

• Cadastro ou contratação de serviços: Dados cadastrais e financeiros necessários para emissão de notas fiscais e contratos (como CPF/CNPJ, endereço e dados de pagamento).

b) Dados coletados automaticamente (Navegação)

• Informações de dispositivo e acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego.

• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizados para aprimorar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer uma experiência personalizada.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Os dados coletados são utilizados para finalidades específicas e legítimas, tais como:

• Atendimento e Comunicação: Responder a dúvidas, solicitações de orçamentos e prestar suporte técnico.

• Prestação de Serviços: Executar os contratos firmados entre a Devottus e seus clientes.

• Melhoria do Site: Analisar métricas para aprimorar a usabilidade, o design e o desempenho das nossas páginas.

• Marketing e Novidades: Enviar newsletters, materiais informativos ou ofertas de serviços (apenas mediante seu consentimento prévio, com opção de cancelamento a qualquer momento).

• Cumprimento Legal: Atender a obrigações fiscais, jurídicas ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Devottus não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. Seus dados só serão compartilhados nas seguintes hipóteses:

• Provedores de Serviços e Ferramentas: Empresas parceiras que nos auxiliam na operação (como serviços de hospedagem, plataformas de e-mail marketing e gateways de pagamento), estritamente dentro do necessário para a prestação do serviço.

• Obrigação Legal ou Judicial: Quando exigido por lei, regulamentação ou por ordem de autoridade competente.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site. Você pode, a qualquer momento, alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou ser alertado sobre a presença de cookies. No entanto, desativá-los pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Isso inclui o uso de protocolos de segurança (como SSL/HTTPS) em nosso site.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar os dados mantidos pela Devottus.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anotação, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado no item abaixo.

8. Alterações nesta Política

A Devottus reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

9. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, comentários ou desejar exercer seus direitos relativos à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

• DEVOTTUS - 55.726.299/0001-58

• E-mail de Contato: [email protected]

• Cidade: Guaratinguetá - SP